Kan jeg ændre leveringsadressen?
Ja, selvfølgelig! Hvis du har brug for at ændre leveringsadressen på din ordre, kan du gøre det, så længe den ikke allerede er afsendt. For at lette processen beder vi dig om at kontakte vores kundeservice. Send venligst en e-mail fra den samme e-mailkonto, som du brugte til at lave ordren, og inkluder følgende oplysninger: fornavn, efternavn og ordrenummer.
Det er vigtigt at nævne, at hvis din ordre allerede er blevet sendt, tilbyder nogle transportører muligheden for at ændre leveringsadressen eller leveringsdatoen via en e-mail, du vil modtage. Dog kan denne mulighed variere fra transportør til transportør, og ikke alle tillader denne slags ændringer. Derfor skal du huske, at selvom vi forsøger at hjælpe, så er ændringspolitikker muligvis ikke under vores kontrol, når ordren er i transportørens hænder.
Vi anbefaler altid at tjekke status for din ordre på vores platform og holde dig informeret om de meddelelser, transportøren måtte sende, hvis denne mulighed tilbydes. Hvis der opstår yderligere spørgsmål, står vores team klar til at assisttere dig så hurtigt som muligt.