Hvordan ved jeg, om et produkt er på lager?
For at vide, om et produkt er på lager i vores online butik, har vi implementeret et klart og gennemsigtigt system, der giver dig opdateret information på hver produktside. Herunder forklarer vi, hvordan det fungerer:
Inden på hver produktside finder du mærkater, der angiver produktets tilgængelighed. Disse tilstande kan inkludere:
- På lager: Hvis produktet er tilgængeligt til omgående forsendelse, vil du se en mærkat, der bekræfter dette. Det betyder, at vi har det på lager, og det kan sendes hurtigst muligt.
- Estimert fremstillingstid: Hvis en vare ikke er tilgængelig lige nu, vises der en estimeret tid for fremstillingen. Denne tid er omtrentlig og kan variere; nogle gange kan tidsrammerne blive forkortet, mens de i andre tilfælde kan forlænges.
For at lette denne kontrol har vi designet det følgende visuelle afsnit:
Som du kan se på billedet ovenfor, vil produkter, der er tilgængelige til omgående forsendelse, blive tydeligt markeret, hvilket giver dig mulighed for nemt at identificere dem.
På den anden side, hvis et produkt er under fremstilling eller skal ankomme til vores lager, vil du se en mærkat som den følgende:
Vi vil gerne minde dig om, at selvom disse mærkater er præcise, anbefaler vi altid at kontakte vores team via e-mail for at få den mest opdaterede information om tilgængeligheden af ethvert produkt. Dette er især nyttigt for varer med høj efterspørgsel eller hvis du har brug for en hurtig bekræftelse.
Derudover er vores kundeservice altid klar til at afklare eventuelle spørgsmål relateret til leveringstider og tilgængelighed, hvilket sikrer en tilfredsstillende og problemfri købserfaring. Din tilfredshed er vores prioritet.