Ik heb nog niet gekocht

In dit blok beantwoord je veel van je vragen over hoe je voor het eerst in onze winkel kunt kopen. Als je nog vragen hebt of niet zeker weet hoe je je aankoop moet doen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

'Aan winkelwagentje toevoegen'. Hierdoor opent een venster waarin al je geselecteerde artikelen worden weergegeven, en heb je de optie om op 'Bestelling afronden' te drukken om door te gaan met het betaalproces.

Als je verder gaat, word je naar het Checkout-scherm geleid, waar je de kans krijgt om je aankoop snel en veilig te voltooien. Ons platform is ontworpen om je een soepele en probleemloze winkelervaring te bieden.

Als dit je eerste keer is dat je bij ons koopt, heb je twee opties om uit te kiezen: Maak een account aan of Koop als gast. Beide opties zijn eenvoudig en passen zich aan jouw behoeften aan.

Wat zijn de voordelen van een account aanmaken?

Een account aanmaken biedt je tal van voordelen, zoals:

  • Pas je persoonlijke informatie eenvoudig aan, wanneer je maar wilt.
  • Bekijk je aankoopgeschiedenis en laat je mening over de gekochte producten achter.
  • Toegang tot exclusieve kortingsbonnen en speciale aanbiedingen die alleen beschikbaar zijn voor geregistreerde leden.
  • Bewaar en beheer meerdere verzendadressen voor gemak bij toekomstige aankopen.
  • Stel je cookie- en privacyvoorkeuren in volgens jouw behoeften.

Als je ervoor kiest om als gast te kopen, is het niet nodig om een account aan te maken. We hebben alleen basisinformatie nodig zoals je naam, achternaam, e-mailadres, verzendadres en een telefoonnummer om een efficiënte verwerking van je bestelling te garanderen. Deze optie is perfect voor degenen die hun aankoop snel willen afronden.

In beide gevallen heb je de vrijheid om je voorkeursbetaalmethode te kiezen vanuit dezelfde interface, zodat je je bestelling snel, gemakkelijk en absoluut veilig kunt afronden.

Aankoopproces in onze winkel

Wacht niet langer en begin vandaag nog je winkelervaring bij ons. Geniet van een service die speciaal voor jou is ontworpen, waar tevredenheid onze prioriteit is. Jouw favoriete producten wachten op je!

Ja, absoluut! Alle prijzen die je in onze winkel ziet, zijn inclusief de toepasselijke belastingen in Spanje. Dit betekent dat het bedrag dat je ziet het totaal is dat je betaalt, zonder verrassingen wanneer je je aankoop afrondt. Houd er rekening mee dat dit tarief kan variëren afhankelijk van de verzendlocatie van je bestelling. Tijdens het aankoopproces, in de checkout-sectie, wordt het eindtarief getoond zodra je het bestemmingland selecteert.

Het is belangrijk om rekening te houden met het feit dat als je besluit om producten naar landen buiten de Europese Unie te verzenden, er geen Spaanse belastingen van toepassing zullen zijn. In dat geval is de koper verantwoordelijk voor eventuele invoerbelastingen die in het bestemmingsland vereist kunnen zijn.

Enkele belangrijke punten om te overwegen:

  • Verzending naar de Canarische Eilanden, Ceuta en Melilla, evenals naar niet-EU-landen, is vrijgesteld van btw op de factuur. Echter, er kunnen douanekosten op de bestemming van toepassing zijn, afhankelijk van de fiscale regelgeving in elk land.
  • Het is raadzaam om contact op te nemen met de douanediensten in jouw land om te informeren naar mogelijke invoerkosten die kunnen ontstaan bij het ontvangen van je bestelling.

Informatie over belastingen en verzending

In onze e-commerce bieden we een verscheidenheid aan betalingsmethoden aan die zijn afgestemd op de voorkeuren van onze klanten in verschillende landen. Daarom hebben we een combinatie van lokale en universele betalingsopties geïmplementeerd om je een eenvoudige en effectieve winkelervaring te bieden.

De bekendste en universele betalingsmethoden die we accepteren zijn:

  • Creditcard: We accepteren alle belangrijke kaarten, waardoor een snelle en veilige betalingsprocedure wordt gegarandeerd.
  • PayPal: Als je deze Methode verkiest, kun je veilig betalen zonder je bankgegevens te delen.
  • Google Pay: De ideale methode als je een Android-gebruiker bent; snel en veilig, met slechts één aanraking.
  • Apple Pay: Als je een iPhone-gebruiker bent, kun je genieten van een zeer gemakkelijke en veilige betaalmethode.

Bovendien verkennen we voortdurend nieuwe betalingsmogelijkheden om te voldoen aan de behoeften van onze klanten. Voor gedetailleerde en actuele informatie over de beschikbare betalingswijzen in jouw land, nodigen we je uit om onze pagina over betalingsmethoden te bezoeken.

Je hebt ook de optie om een aankoop te simuleren. Voeg eenvoudig een product aan je winkelwagentje toe en selecteer je verzendland in het dropdownmenu. Zo kun je in real-time alle beschikbare betalingsmethoden voor jouw locatie bekijken, samen met de exacte verzendkosten.

Betalingsmethoden

Bij Tienda Medieval is de veiligheid van uw betalingen onze hoogste prioriteit. Daarom hebben we verschillende maatregelen genomen zodat u uw aankopen met volledig vertrouwen kunt doen. We gebruiken een HTTPS-certificaat dat uw verbinding versleutelt, waardoor uw persoonlijke informatie tijdens het hele proces veilig blijft.

Elke transactie op ons platform wordt beschermd door SSL-encryptietechnologie (Secure Sockets Layer). Dit betekent dat uw gegevens volledig zijn beschermd tegen mogelijke onderscheppingen door derden. Uw informatie is altijd veilig bij ons.

Veilige Betalingsmethoden

Bij Tienda-Medieval.com bieden wij een gevarieerde selectie van veilige betalingsmethoden aan. U kunt kiezen uit creditcards zoals Visa Secure, MasterCard Identity Check en Discover. Elke optie heeft geavanceerde beveiligingsprotocollen die uw persoonlijke en financiële gegevens gedurende de hele aankoop beschermen.

Gegevensbescherming

De privacy van onze klanten is essentieel. Daarom maken we gebruik van geavanceerde encryptietechnologie om alle informatie die u met ons deelt te beschermen. We voldoen strikt aan de geldende gegevensbeschermingsnormen, zodat uw gegevens niet zonder uw expliciete toestemming met derden worden gedeeld.

Gecontroleerde Transacties

Elke aankoop in onze winkel wordt onderworpen aan strikte controles en voortdurende verificaties om verdachte activiteiten te identificeren. Deze proactieve bewaking biedt een extra laag van veiligheid, waardoor uw transacties volledig veilig en betrouwbaar zijn.

Toewijding aan de Klant

Ons doel is om u niet alleen een prettige, maar ook een volledig veilige winkelervaring te bieden. Als u ooit twijfels of vragen heeft over het betalingsproces, staan we klaar om u te helpen. Ons klantenserviceteam is beschikbaar om al uw vragen te beantwoorden.

Met al deze veiligheidsmaatregelen kunt u gerust zijn: uw betalingen in Tienda-Medieval.com zijn veilig en beschermd.

Veilige betalingsmethoden

In onze e-commerce zijn de verzendkosten variabel en worden ze berekend op basis van verschillende factoren. Deze omvatten het totale gewicht van uw bestelling, het type verpakkingen dat nodig is, de bestemming en lopende promoties. Om een nauwkeurige schatting van de verzendkosten te krijgen, voegt u eenvoudig de producten die u interesseren toe aan uw winkelmandje en start u het betalingsproces.

Als u al een geregistreerde gebruiker bent, zal het systeem u tijdens het betalingsproces om uw betalingswijze vragen en vervolgens een gedetailleerd overzicht van de totaal te betalen kosten presenteren. Dit omvat details over de geselecteerde producten, toepasbare kortingen, belastingen en andere gerelateerde kosten.

Het is erg belangrijk om op te merken dat zendingen naar de Canarische Eilanden, Ceuta, Melilla en niet-EU-landen zijn vrijgesteld van btw op de factuur. Deze zendingen kunnen echter onderhevig zijn aan belastingen en douanerechten bij de bestemming, waarvan de ontvanger verantwoordelijk is. Om verrassingen te voorkomen, raden we aan om contact op te nemen met de douanediensten van uw land over eventuele invoerkosten.

Voor meer details kunt u gerust onze Voorwaarden pagina bezoeken.

Informatie over verzending

Wanneer je een bestelling bij ons plaatst, zetten we ons in om een snelle en efficiënte levering van onze producten te garanderen. We maken gebruik van verschillende vervoersdiensten die een dringende levering aan huis aanbieden. Over het algemeen varieert de levertijd tussen 24 uur op het Spaanse vasteland en één of twee weken, afhankelijk van de beschikbaarheid van de voorraad.

Leveringsproces

Het is belangrijk om op te merken dat bepaalde producten op aanvraag worden gemaakt. Dit geldt voor artikelen die 100% handgemaakt zijn of die moeten worden gepersonaliseerd. In dergelijke gevallen kan het productieproces extra tijd aan de verzending toevoegen. Als we je bestelling niet binnen één week kunnen verzenden, nemen we contact met je op om je over de nieuwe levertijd te informeren.

Als je een dringende behoefte hebt om je bestelling te ontvangen, nodigen we je uit om contact met ons op te nemen voordat je je aankoop doet. Op deze manier kunnen we je de specifieke levertijd bevestigen die aan je wensen voldoet.

Bovendien bevat elke productfiche een geschatte levertijd. Als je het label onmiddellijke verzending ziet, betekent dit dat dat product binnen 24 werkuren verzendklaar is.

Verzenddetails

Ja, dat kan zeker! In onze online winkel bieden we de optie om in termijnen te betalen, zodat je je aankopen op een comfortabelere manier kunt doen die past bij jouw budget.

Momenteel hebben we twee belangrijke diensten om betalingen in termijnen te vergemakkelijken: Aplázame en PayPal Later.

Aplázame is beschikbaar voor bestellingen die binnen Spanje worden verzonden. Deze service laat je het bedrag van je aankopen tot 37 termijnen splitsen, wat je de flexibiliteit biedt om op jouw manier te betalen. Met Aplázame til je je aankopen naar een hoger niveau, wat betekent dat je je producten onmiddellijk kunt genieten en je betalingen zonder stress kunt beheren.

Daarnaast hebben we ook PayPal Later, bekend in Spanje als "Betaal in 3 termijnen". Deze optie maakt het mogelijk om nu te kopen en later in comfortabele termijnen te betalen, ideaal om je aankopen te vergemakkelijken. Hier volgt hoe deze dienst werkt:

Werking:

  • Gespreide betalingen: Je kunt de totale kosten van je aankoop splitsen in 3 maandelijkse betalingen zonder rente.

Betalingsproces:

  • De eerste betaling wordt gedaan op het moment van de transactie.
  • De twee resterende betalingen worden automatisch elke maand van je rekening afgeschreven, zodat je je geen zorgen hoeft te maken over herinneringen of data.

Betalingsopties in termijnen in onze winkel

We raden je aan om de voorwaarden en condities van elke betalingsoptie aandachtig te lezen, aangezien deze kunnen variëren afhankelijk van de duur van de termijnen en de financieringsbeleid. Bovendien staan we altijd klaar om eventuele vragen te beantwoorden, aangezien er voortdurend nieuwe betalingsmogelijkheden en voorwaarden zijn die mogelijk interessant voor je zijn.

Doe je aankopen op een praktische en zorgeloze manier, en kies de betalingsoptie die het beste bij je past. We zijn blij dat we je deze alternatieven kunnen bieden!

In onze online winkel zetten we ons in om u een uitzonderlijke winkelervaring te bieden, en dat omvat een efficiënt en transparant verzendproces. Daarom hebben we samenwerkingsverbanden opgezet met verschillende gerenommeerde vervoerders om ervoor te zorgen dat uw bestellingen snel en veilig op hun bestemming aankomen.

Zodra uw bestelling is voorbereid en gelabeld, ontvangt u een notificatiemail met gedetailleerde informatie over de verzending. Normaal gesproken gebruiken we de vervoerder die u tijdens het aankoopproces heeft gekozen. In uitzonderlijke situaties kan het echter nodig zijn om de vervoerder te wijzigen vanwege onvoorziene factoren, zoals operationele vertragingen of logistieke problemen. In dat geval zullen we u tijdig via een e-mail informeren, zodat u op de hoogte bent van eventuele wijzigingen.

Voor bestellingen die in het Spaanse vasteland zijn geplaatst, geniet u meestal van een leveringsservice binnen 24 uur. Aan de andere kant kunnen zendingen buiten Spanje verschillende transitietijden hebben, deze zullen u worden meegedeeld door de geselecteerde vervoerder zodra zij uw bestelling hebben ontvangen. Op deze manier heeft u altijd de benodigde informatie over de geschatte aankomstdatum van uw zending.

Momenteel werken we samen met betrouwbare vervoerders zoals Correos Express en GLS voor nationale verzendingen binnen Spanje. Voor verzendingen naar Europa gebruiken we GLS en FEDEX, waardoor we uitgebreide en betrouwbare dekking bieden. In het geval van verzendingen buiten de Europese Unie, werken we samen met FEDEX, zodat we garanderen dat uw producten daar aankomen waar u ze nodig heeft.

Verzendproces van bestellingen

Het is van essentieel belang dat u bij uw aankoop een nauwkeurig verzendadres en actuele contactgegevens opgeeft. Dit garandeert dat uw bestelling efficiënt en zonder problemen wordt afgeleverd. Als u vragen of zorgen heeft over uw verzending, kunt u altijd de details in de bevestigingsmail van uw bestelling raadplegen.

Wij waarderen uw vertrouwen in onze online winkel en werken dagelijks hard om u de beste service te bieden.

In onze online winkel zijn we er trots op verzendingen naar een breed scala aan landen over de hele wereld aan te bieden. Het is echter belangrijk om te vermelden dat er enkele uitzonderingen zijn die we hebben ingevoerd om de veiligheid en efficiëntie van de levering van je bestellingen te waarborgen. In het bijzonder verzenden we niet naar landen die zich in situaties van oorlog, politieke onstabiliteit of naar bepaalde specifieke eilanden bevinden waar logistieke problemen optreden.

Om je planning te vergemakkelijken, hebben we een lijst samengesteld van landen waar we momenteel geen verzendingen naar uitvoeren. Deze bron is essentieel om je te informeren over de beperkingen die je winkelervaring kunnen beïnvloeden.

Beperkingen op internationale zendingen kunnen verschillende redenen hebben en het is cruciaal om elke reden te begrijpen om je tevredenheid en de veiligheid van je producten te waarborgen. Hieronder sommen we de belangrijkste redenen op die de beschikbaarheid van verzendingen kunnen beïnvloeden:

Redenen voor verzendbeperkingen

Internationale sancties

Er zijn landen die onder economische sancties of handelsembargo's vallen die zijn opgelegd door internationale organisaties, zoals de VN, of nationale overheden. Deze sancties verbieden vaak de handel en beperken de mogelijkheid om producten naar die bestemmingen te verzenden. We voldoen aan alle internationale en nationale reguleringen om juridische implicaties te voorkomen.

Conflicten en onstabiele situaties

De veiligheid van onze zendingen en de integriteit van onze klanten zijn van het grootste belang. Daarom sluiten we landen uit die lijden onder gewapende conflicten, burgeroorlogen of ernstige politieke onstabiliteit, omdat we deze risico's onaanvaardbaar achten voor verzendingen.

Onvoldoende logistieke infrastructuur

De afwezigheid van een geschikte infrastructuur, zoals goed onderhouden wegen en betrouwbare distributiesystemen, kan de aflevering van producten beïnvloeden. Dergelijke situaties kunnen ervoor zorgen dat de bezorging onveilig en onbetrouwbaar is.

Complexe douaneregels

Sommige landen hebben ingewikkelde of beperkende douaneprocessen die internationale verzendingen moeilijk kunnen maken. Dit kan leiden tot langdurige vertragingen of de afwijzing van producten bij de douane, wat in strijd is met ons beleid om een snelle en efficiënte service te bieden.

Hoge criminaliteits- of corruptieniveaus

De veiligheid van onze zendingen is essentieel. Daarom kunnen landen met hoge misdaadcijfers, verlies van pakketten of corruptieproblemen bij de douane worden uitgesloten als verzendbestemmingen, om zo je aankopen en onze reputatie te beschermen.

Specifieke beperkingen van FedEx

FedEx, onze logistieke dienstverlener, houdt voortdurend toezicht op zijn wereldwijde verzendnetwerk en heeft de mogelijkheid om de beschikbare diensten aan te passen op basis van de omstandigheden in elk land. Sommige van deze beperkingen kunnen omvatten:

  • Totaal verbod op verzending naar bepaalde locaties.
  • Beperkingen op de soorten beschikbare diensten, zoals alleen de verzending van documenten.
  • Eisen voor officiële vergunningen of speciale documentatie voor bepaalde soorten zendingen.

Het is belangrijk dat je rechtstreeks contact opneemt met FedEx of hun website raadpleegt voor actuele informatie over de specifieke beperkingen per land. Deze kunnen in de loop van de tijd veranderen door mondiale factoren en we willen er altijd voor zorgen dat je goed geïnformeerd bent voordat je je bestelling plaatst.

Landen waar we niet naartoe verzenden

Om te weten of een product op voorraad is in onze online winkel, hebben we een duidelijk en transparant systeem geïmplementeerd dat je actuele informatie biedt op elke productpagina. Hieronder leggen we uit hoe het werkt:

Op elke productpagina vind je etiketten die de beschikbaarheidsstatus aangeven. Deze statussen kunnen het volgende omvatten:

  • Op voorraad: Als het product beschikbaar is voor onmiddellijke verzending, zie je een label dat dit bevestigt. Dit betekent dat we het in onze magazijnen hebben en het zo snel mogelijk kan worden verzonden.
  • Geschatte fabricagetijd: Als een artikel niet direct beschikbaar is, zal er een geschatte tijd voor de fabricage worden weergegeven. Deze tijd is indicatief en kan variëren; soms kan de levertijd verkort worden, terwijl het in andere gevallen kan verlengen.

Om deze controle te vergemakkelijken, hebben we het volgende visuele onderdeel ontworpen:

Onmiddellijke verzending

Zoals je in de bovenstaande afbeelding kunt zien, zijn de producten die beschikbaar zijn voor onmiddellijke verzending duidelijk gemarkeerd, zodat je ze gemakkelijk kunt identificeren.

Aan de andere kant, als een product in productie is of nog naar onze magazijnen moet komen, zie je een label zoals het volgende:

Beschikbaarheidsperiode

We willen je eraan herinneren dat, hoewel deze etiketten nauwkeurig zijn, we altijd aanraden om contact op te nemen met ons team via e-mail om de meest actuele informatie over de beschikbaarheid van een product te verkrijgen. Dit is vooral nuttig voor artikelen met een hoge vraag of als je een dringende bevestiging nodig hebt.

Bovendien staat onze klantenservice altijd klaar om eventuele vragen over levertijden en beschikbaarheid te verduidelijken, zodat je een plezierige winkelervaring zonder verrassingen hebt. Jouw tevredenheid is onze prioriteit.

Als je wilt profiteren van onze aanbiedingen en promoties, kun je je kortingsbon gemakkelijk toepassen tijdens het aankoopproces. Deze bonnen of kortingscodes zijn een uitstekende manier om korting op je bestellingen te krijgen en kunnen direct worden ingewisseld in de betaalsectie van je winkelwagentje. Hierna leggen we uit hoe je dit doet:

Proces voor het toepassen van kortingsbon

Wanneer je je bestelling plaatst, vind je een specifiek veld om de kortingscode in te voeren. Kopieer en plak simpelweg de code in het aangegeven veld en klik op de knop Toepassen zodat de korting wordt weergegeven in het totaal van je aankoop.

Als je een account bij ons hebt, vergeet dan niet dat je ook de kortingsbonnen die je beschikbaar hebt kunt bekijken in de sectie Mijn account. Dit is vooral handig om geen enkele promotie te missen die je hebt ontvangen.

Het is belangrijk om te onthouden dat de validatie van kortingsbonnen onderhevig is aan bepaalde voorwaarden. Daarom raden we je aan geen bonnen te gebruiken die niet door onze winkel zijn uitgegeven of die van andere websites komen. Dit kan leiden tot beperkingen op je account vanwege onze beveiligingssystemen, die zijn ontworpen om de integriteit van onze promoties te beschermen.

Voorbeeld van kortingsbonnen

Vergeet niet de voorwaarden van elke kortingsbon te controleren, aangezien sommige een vervaldatum kunnen hebben of onderhevig kunnen zijn aan specifieke voorwaarden met betrekking tot producten of categorieën. Zorg ervoor dat je altijd op de hoogte bent van onze huidige promoties om je besparingen bij elke aankoop te maximaliseren.

Onze Tijdreis

Sinds de lente van 2008 besloot een groep enthousiaste mensen van geschiedenis en e-commerce nieuwe horizonten te verkennen, wat leidde tot de oprichting van Middel-eeuwse Winkel. Met een duidelijke missie om een zorgvuldig geselecteerde reeks historische, middeleeuwse en vintage producten aan te bieden, hebben we ons verplicht om veel meer te zijn dan een gewone winkel. Ons doel is altijd geweest om een uitzonderlijke winkelervaring te bieden, waar elke klant de passie voor de geschiedenis voelt die ons bindt.

De Ziel van Middel-eeuwse Winkel

In het hart van Middel-eeuwse Winkel klopt de authenticiteit en de toewijding aan het historische erfgoed. We zijn toegewijd aan het zoeken naar de beste replica's van zwaarden, harnassen, kleding en middeleeuwse accessoires. Bovendien bieden we artikelen geïnspireerd op fantasiewerelden die belangrijke momenten in de hedendaagse cultuur hebben gemarkeerd. Elk product in onze catalogus is met de grootste zorg geselecteerd, waarbij niet alleen de kwaliteit, maar ook de historische trouw gewaarborgd is.

Geschiedenis Maken

Bouwen aan een Middeleeuwse Wereld

Vanuit onze bescheiden begin hebben we sterke banden gesmeed met ambachtslieden, fabrikanten en distributeurs wereldwijd. Dankzij dit waardevolle netwerk van samenwerking hebben we nu een uitgebreide catalogus van meer dan 25.000 referenties. Dit garandeert dat onze klanten precies vinden wat ze zoeken, ongeacht hun activiteit of interesse. We hebben onze passie voor het middeleeuwse naar alle hoeken van de Europese Unie en daarbuiten gebracht, waarbij we een wereldwijde visie omarmen.

Een Gepassioneerde Gemeenschap

Bij Middel-eeuwse Winkel verkopen we niet alleen producten; we bouwen een gemeenschap! Onze klanten zijn ware liefhebbers van geschiedenis, middeleeuwse cultuur en kunst, evenals fans van fantasiewerelden die een significante impact op de populaire cultuur hebben achtergelaten. We zijn er trots op deze diverse gemeenschap te bedienen, door authentieke en kwalitatieve producten te bieden die aan hun interesses en disciplines voldoen.

Onze Belofte

We engageren ons om de beste online winkelervaring te bieden. Daarom houden we voortdurend in de gaten wat de laatste trends en nieuwigheden op de markt zijn, om ervoor te zorgen dat elk product dat we aanbieden voldoet aan de hoogste kwaliteits- en authenticiteitsnormen. Daarnaast stelt onze toewijding aan een uitzonderlijke klantenservice ons in staat om een veilige, betrouwbare en zeer bevredigende winkelervaring te garanderen.

Kwaliteit en Service

Een Wereld om te Ontdekken

We nodigen je uit om Middel-eeuwse Winkel te betreden en een universum vol geschiedenis, avontuur en fantasie te verkennen. Onze catalogus staat vol met schatten die je naar vervlogen tijden en denkbeeldige werelden zullen transporteren. Sluit je aan bij ons in dit fascinerende avontuur door de tijd en ontdek een wereld die wacht om verkend te worden!

Onze hoofdkantoren, het callcenter en onze magazijnen zijn strategisch gelegen in Zaragoza, Spanje. Deze locatie stelt ons in staat om alle processen met betrekking tot jouw bestelling efficiënt te beheren, zodat je kunt rekenen op een service van superieure kwaliteit.

Het is belangrijk om te benadrukken dat we niet opereren als een fysieke winkel die open is voor het publiek. Onze faciliteiten functioneren uitsluitend op afspraak of voor het ophalen van bestellingen die zijn geplaatst via ons online platform, met een dienst die we click & collect hebben genoemd. Deze methode biedt een zeer praktische oplossing voor onze klanten, omdat het tijd optimaliseert en onnodige wachttijden voor verzendingen voorkomt.

Als je van plan bent ons te bezoeken, raden we je aan om een afspraak van tevoren te coördineren. Dit protocol stelt ons niet alleen in staat om je op een meer georganiseerde manier te bedienen, maar het zorgt er ook voor dat elk bezoek efficiënt en persoonlijk is, afgestemd op jouw specifieke behoeften.

Om je toegang te vergemakkelijken, hebben we een interactieve kaart toegevoegd die onze exacte locatie toont. Klik gewoon op de kaart voor nauwkeurige aanwijzingen naar onze faciliteiten:

We waarderen je begrip en willen je eraan herinneren dat jouw volledige tevredenheid onze hoogste prioriteit is. We zijn toegewijd aan het bieden van de beste winkelervaring mogelijk, en ons team staat altijd klaar om je vragen te beantwoorden en aan jouw behoeften te voldoen.

Kopen bij Tienda-Medieval is een beslissing die je een unieke en bevredigende ervaring biedt om hoogwaardige producten met betrekking tot de middeleeuwse geschiedenis aan te schaffen. Onze portal heeft een brede voorraad van duizenden producten die op voorraad zijn, klaar om naar je deur verzonden te worden, wat een snelle en efficiënte levering garandeert.

Om eventuele vragen die je hebt te beantwoorden, is ons klantenserviceteam van maandag tot en met vrijdag beschikbaar van 's ochtends vroeg tot 17:00 uur, en je kunt ons bereiken via meerdere kanalen: telefoon, Whatsapp, e-mail of online chat. We willen dat je je op je gemak voelt, dus we kunnen communiceren in de taal van jouw voorkeur.

Sinds onze oprichting in 2007 hebben we uitgebreide ervaring opgebouwd in de klantenservice. We helpen je graag met al je vragen, of deze nu commercieel of technisch van aard zijn, zodat je een goed geïnformeerde aankoop kunt doen.

Bovendien werken we voortdurend aan de uitbreiding van ons assortiment. Dagelijks voegen we nieuwe producten toe, waarvan veel exclusief en alleen beschikbaar zijn in onze online winkel. Dit stelt je in staat om unieke stukken te ontdekken die je niet in andere winkels zult vinden.

De tevredenheid van onze klanten heeft onze hoogste prioriteit. We nodigen je uit om al je vragen of zorgen te stellen, want we zijn hier om je te helpen zodat je winkelervaring zo aangenaam mogelijk is. We doen ons best om je een uitzonderlijke service te bieden, omdat we begrijpen dat jouw behoeften het belangrijkst zijn.

Tienda-Medieval positioneert zich als leider in de verkoop van producten gerelateerd aan de middeleeuwse periode en andere historische periodes. We bieden een gevarieerde selectie van kostuums, jurken, replica's van zwaarden en andere middeleeuwse artikelen die opvallen door hun uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Elk van onze producten is zorgvuldig geselecteerd om te voldoen aan de kwaliteitsnormen die je verdient.

Kwaliteit in middeleeuws producten

Verken ons assortiment en ontdek alles wat Tienda-Medieval te bieden heeft. Je winkelervaring zal onvergetelijk en verrijkend zijn.

 WhatsApp (+34) 690 26 82 33