Hoe wordt mijn bestelling verstuurd?
In onze online winkel zetten we ons in om u een uitzonderlijke winkelervaring te bieden, en dat omvat een efficiënt en transparant verzendproces. Daarom hebben we samenwerkingsverbanden opgezet met verschillende gerenommeerde vervoerders om ervoor te zorgen dat uw bestellingen snel en veilig op hun bestemming aankomen.
Zodra uw bestelling is voorbereid en gelabeld, ontvangt u een notificatiemail met gedetailleerde informatie over de verzending. Normaal gesproken gebruiken we de vervoerder die u tijdens het aankoopproces heeft gekozen. In uitzonderlijke situaties kan het echter nodig zijn om de vervoerder te wijzigen vanwege onvoorziene factoren, zoals operationele vertragingen of logistieke problemen. In dat geval zullen we u tijdig via een e-mail informeren, zodat u op de hoogte bent van eventuele wijzigingen.
Voor bestellingen die in het Spaanse vasteland zijn geplaatst, geniet u meestal van een leveringsservice binnen 24 uur. Aan de andere kant kunnen zendingen buiten Spanje verschillende transitietijden hebben, deze zullen u worden meegedeeld door de geselecteerde vervoerder zodra zij uw bestelling hebben ontvangen. Op deze manier heeft u altijd de benodigde informatie over de geschatte aankomstdatum van uw zending.
Momenteel werken we samen met betrouwbare vervoerders zoals Correos Express en GLS voor nationale verzendingen binnen Spanje. Voor verzendingen naar Europa gebruiken we GLS en FEDEX, waardoor we uitgebreide en betrouwbare dekking bieden. In het geval van verzendingen buiten de Europese Unie, werken we samen met FEDEX, zodat we garanderen dat uw producten daar aankomen waar u ze nodig heeft.
Het is van essentieel belang dat u bij uw aankoop een nauwkeurig verzendadres en actuele contactgegevens opgeeft. Dit garandeert dat uw bestelling efficiënt en zonder problemen wordt afgeleverd. Als u vragen of zorgen heeft over uw verzending, kunt u altijd de details in de bevestigingsmail van uw bestelling raadplegen.
Wij waarderen uw vertrouwen in onze online winkel en werken dagelijks hard om u de beste service te bieden.