¿Cómo se envía mi pedido?

En nuestro comercio online, nos comprometemos a brindarle una experiencia de compra excepcional, y eso incluye un proceso de envío eficiente y transparente. Para tal propósito, hemos establecido alianzas con múltiples transportistas de renombre para garantizar que sus pedidos lleguen de manera rápida y segura a su destino.

Una vez que su pedido esté preparado y etiquetado, recibirá un correo electrónico de notificación que le proporcionará información detallada sobre el envío. Normalmente, utilizaremos el transportista que usted eligió durante el proceso de compra. Sin embargo, en situaciones excepcionales, podría ser necesario cambiar el transportista debido a factores imprevistos, como retrasos operativos o problemas logísticos. En tal caso, le informaremos debidamente a través de un correo electrónico para que esté al tanto de cualquier modificación.

Para los pedidos realizados en la península de España, generalmente disfrutará de un servicio de entrega de 24 horas. Por otro lado, los envíos fuera de España pueden tener diferentes tiempos de tránsito, los cuales le serán comunicados por el transportista seleccionado una vez hayan recepcionado su pedido. De esta manera, siempre tendrá la información necesaria sobre la fecha estimada de llegada de su envío.

En la actualidad, trabajamos con transportistas de confianza como Correos Express y GLS para envíos nacionales dentro de España. Para envíos a Europa, utilizamos GLS y FEDEX, asegurando así una cobertura amplia y confiable. En el caso de envíos fuera de la Unión Europea, contamos con FEDEX, garantizando que sus productos lleguen allá donde los necesite.

Es fundamental que, al realizar su compra, proporcione una dirección de envío precisa y detalles de contacto actualizados. Esto garantiza que su pedido sea entregado de manera eficiente y sin contratiempos. Si tiene dudas o inquietudes sobre su envío, siempre puede consultar los detalles proporcionados en el correo de confirmación de su orden.

Agradecemos su confianza en nuestro comercio online y trabajamos diariamente para ofrecerle el mejor servicio posible.