¿Kann ich die Lieferadresse ändern?

Ja, natürlich! Wenn du die Lieferadresse deiner Bestellung ändern musst, kannst du dies tun, solange sie noch nicht versendet wurde. Um den Prozess zu erleichtern, bitten wir dich, dich mit unserem Kundenservice-Team in Verbindung zu setzen. Bitte sende uns eine E-Mail von demselben E-Mail-Konto, das du zur Bestellung verwendet hast, und füge die folgenden Daten hinzu: Name, Nachname und Bestellnummer.

Es ist wichtig zu erwähnen, dass, wenn deine Bestellung bereits versendet wurde, einige Versanddienstleister die Option anbieten, die Adresse oder das Lieferdatum über eine E-Mail zu ändern, die du erhalten wirst. Diese Möglichkeit kann jedoch je nach Versanddienstleister variieren, und nicht alle erlauben solche Änderungen. Daher solltest du beachten, dass wir zwar versuchen, zu helfen, aber sobald die Bestellung in den Händen des Versanddienstleisters ist, liegen die Änderungsrichtlinien möglicherweise nicht in unserem Ermessen.

Wir empfehlen immer, den Status deiner Bestellung auf unserer Plattform zu überprüfen und informiert zu bleiben über die Mitteilungen, die der Versanddienstleister macht, falls diese Möglichkeit angeboten wird. Wenn zusätzliche Fragen auftreten, wird unser Team dir gerne so schnell wie möglich helfen.